Марина Шабанова, спеціаліст з навчання і розвитку персоналу Філіпа Морріс Україна

Наш початковий запит був пов’язаний із тим, що зараз в Україні непросто часи, і наші співробітники щодня стикаються з емоційною напругою. У роботі вони часто мають справу з агресивними репліками клієнтів, негативними емоціями та стресом. Ми хотіли надати їм професійну підтримку, практичні інструменти для того, щоб краще справлятися з такими ситуаціями: як спокійно й конструктивно реагувати на агресію, як швидко відновлювати баланс прямо на робочому місці та як не переносити робочий стрес у сімейне життя.

Співробітники дуже високо оцінили тему та формат сесії. Вони відзначали, що завдяки вправам змогли розслабитися, краще зрозуміти свій внутрішній стан, пройти анкетування на рівень тривожності та депресії. Багато хто говорив, що вийшов із сесії більш мотивованим, спокійним і з відчуттям, що має практичні інструменти для подальшої роботи над собою. Вони підкреслювали, що хотіли б мати ще більше часу на подібні сесії та поглиблену роботу з темою. 

Без сумніву, ми рекомендуємо послуги Дар’ї Селіванової, як професійного психолога для роботи в нашій компанії: “Ви вмієте створити довірливу атмосферу, поєднати практичні вправи з глибинним аналізом стану, та надати учасникам конкретні інструменти для життя і роботи. Для нас ця співпраця була вкрай цінною.”

Ще раз дякую і до зустрічі в майбутніх проектах!